Requisitos para ser agente de viagens

Tornar-se agente de viagens freelancer é mais simples do que a maioria das pessoas imagina. No entanto, existem alguns requisitos legais, administrativos e profissionais que deve cumprir para exercer a atividade com segurança, confiança e dentro da legalidade. De seguida, explicamos quais são os requisitos obrigatórios, quais dependem do modelo de trabalho que escolher e as vantagens de integrar a DIT.

Ao contrário da abertura de uma agência de viagens, trabalhar como agente de viagens freelancer não exige licença própria, garantias financeiras nem seguros obrigatórios. Ao integrar a DIT, beneficia de toda esta cobertura através da estrutura do grupo. Existem, no entanto, outros requisitos que podem ser agrupados em três categorias:

• • Requisitos legais
  • Requisitos administrativos
  • Requisitos profissionais

Vamos analisá-los um a um.

1.1. Estar registado como trabalhador independente

Este é o requisito essencial para poder faturar as suas comissões, inclui:

• • Registo na Autoridade Tributária
  • freelancer vs agencia de viagens: diferenças, custos e qual o melhor modelo

1.2. Cumprir as obrigações fiscais

Como trabalhador independente, deverá cumprir as obrigações fiscais previstas na legislação aplicável, nomeadamente:

• • entrega das declarações periódicas de IVA (quando aplicável)
  • declaração dos rendimentos
  • restantes obrigações fiscais exigidas pelo seu enquadramento tributário

A DIT disponibiliza relatórios e documentação que simplificam este processo.

1.3. Cumprir a legislação de proteção de dados (RGPD)

Enquanto agente de viagens, irá tratar dados pessoais dos seus clientes, como:

• • nomes
  • números de passaporte ou documento de identificação
  • contactos telefónicos
  • endereços de e-mail
  • preferências de viagem

Ao integrar a DIT,  terá acesso a:

• • textos legais
  • cláusulas de privacidade
  • contratos adaptados à legislação em vigor

2.1 Celebrar um contrato com um grupo de gestão

Este contrato permite-lhe:

• • aceder aos principais fornecedores
  • trabalhar ao abrigo da licença do grupo
  • emitir reservas
  • receber comissões
  • beneficiar de apoio operacional

Sem este enquadramento não poderá exercer legalmente a atividade como agente de viagens freelancer.

Com a DIT terá ainda acesso aos principais fornecedores do mercado e a condições comerciais altamente competitivas.

→ Grupo de gestão: o que é, como funciona e quanto custa

2.2 Ter acesso a fornecedores e plataformas de reservas

Para exercer a atividade necessita de acesso a:

• • operadores turísticos
  • recetivos locais
  • consolidadores
  • seguradoras
  • plataformas de reservas

A DIT disponibiliza-lhe todo este acesso, permitindo-lhe concentrar-se exclusivamente na venda e no acompanhamento dos clientes.

Não são exigidos por lei, mas são fundamentais para prestar um serviço de qualidade.

3.1.Conhecimentos básicos de turismo

No necesitas estudios oficiales, pero sí:

• • Não é obrigatório possuir formação académica específica, mas é importante
  • compreender os diferentes tipos de viagem
  • interpretar tarifas
  • conhecer fornecedores
  • dominar a documentação habitual do setor

A DIT disponibiliza formação contínua aos seus associados sobre destinos, fornecedores, produtos turísticos e muitas outras áreas essenciais para o sucesso da atividade.

3.2. Competências de atendimento ao cliente

Um agente de viagens freelancer deve saber:

• • ouvir o cliente
  • aconselhar de forma personalizada
  • comunicar com clareza
  • gerir expectativas

3.3.Organização e gestão do tempo

A atividade diária exige organização e método.

3.4. Capacidade para gerir incidências.

Resolver imprevistos faz parte da atividade de qualquer agente de viagens.

Embora não sejam requisitos legais, são indispensáveis para trabalhar com eficiência:

• • computador
  • ligação estável à Internet
  • consolidadores
  • endereço de e-mail profissional
  • CRM ou sistema de gestão
  • ferramentas de organização

Existe ainda alguma confusão sobre este tema. Eis o que não necessita quando integra a DIT:

• Não precisa de uma licença de agência de viagens

A licença é disponibilizada pela DIT.

• Não precisa de garantias financeiras nem de seguros obrigatórios

Essas responsabilidades são asseguradas pela agência-mãe.

• Não precisa de um escritório físico

Pode desenvolver toda a sua atividade de forma totalmente online.

• Não precisa de um investimento inicial elevado

Necessita apenas do enquadramento como trabalhador independente e da adesão à DIT.

→ Grupo de gestão

Ao integrar a DIT beneficia de:

• • acesso legal aos principais fornecedores;
  • apoio operacional permanente;
  • utilização da licença do grupo;
  • ferramentas profissionais;
  • formação contínua;
  • documentação e textos legais;
  • processos e modelos de trabalho já preparados;
  • acompanhamento personalizado nos primeiros passos da atividade.

Vantagem Principal:

Pode começar a trabalhar de forma legal, profissional e segura desde o primeiro dia.

Ser agente de viagens freelancer é uma opção acessível, flexível e com elevado potencial de crescimento profissional.

Os requisitos são claros e perfeitamente alcançáveis, sobretudo quando conta com o apoio de um grupo como a DITl, que lhe proporciona estrutura, acompanhamento e acesso legal ao mercado.